REGULAMENT CAMPANIE BLACK FRIDAY 2025
Art. 1.Organizatorul campaniei
Campania “Black Friday 2025” este organizata de Plasmaserv SRL, cu sediul social in Targu-Mures, Strada Libertatii, nr 98, cod de inregistrare fiscala RO14180084 si inscrisa la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J2004000832261, denumita in continuare Organizator.
Art. 2.Durata si aria de desfasurare a campaniei
Campania se desfasoara in perioada 17 noiembrie 2025 ora 00.00 – 28 noiembrie 2025 ora 23.59, in magazinul din Targu-Mureş, strada Libertatii nr.98, pe durata programului de funcţionare (Luni - Vineri: 08.00 – 13.00), prin email, precum si in magazinul online aflat pe site-ul www.plasmaserv.ro, cu respectarea prevederilor prezentului Regulament, obligatoriu pentru toţi participantii. Participantii online inteleg si accepta ca utilizarea site-ului poate fi facuta numai cu respectarea https://plasmaserv.ro/termeni-conditii-plasmaserv si informandu-se cu privire la https://plasmaserv.ro/politica-confidentialitate-privacy-policy-cookie-plasmaserv.
Art. 3.Dreptul la participare
Campania se adreseaza persoanelor fizice cu varsta peste 18 ani si/sau persoane juridice, cu domiciliul/sediul social in Romania.
Prin participarea in campania “Black Friday 2025”, participantii sunt de acord cu prevederile prezentului Regulament.
Art. 4. – Produsele implicate in Campanie
4.1 In ceea ce privesc produsele implicate in campanie, vor beneficia de un pret special doar o selectie de produse, stabilita de organizator, in limita stocului disponibil.
Oferta nu se cumuleaza cu alte beneficii acordate clientilor Plasmaserv SRL si nici altor produse care nu fac parte din lista participanta.
4.2 Oferta este disponibila atat in magazinul online, email cat si in magazinul fizic din Targu-Mureș, in limita stocului disponibil.
4.3 Toate produsele din campanie vor putea fi identificate pe site-ul www.plasmaserv.ro, in poza produsului, prin trei elemente simbolice: mentiunea “Black Friday”, mențiunea privind procentul de reducere respectiv pretul produsului valabil in campanie.
4.4 Pentru claritate, Organizatorul precizează ca nu fac obiectul acestei Campanii produsele in dreptul carora nu exista mentiunile privind procentul de reducere respectiv “Black Friday”.
Art. 5.Mecanismul campaniei
5.1 Pentru a participa la campanie, clientii trebuie sa efectueze o achizitie, in perioada campaniei, de la magazinul fizic din Targu-Mures, prin email sau prin platforma online de pe site-ul www.plasmaserv.ro.
5.2 Regula de onorare a comenzilor este primul venit – primul servit in limita stocului disponibil din produsul participant in campanie.
5.3 In situatia In care stocul la produsul comandat se epuizeaza si Organizatorul campaniei il poate reinnoi in aceleaşi conditii ca si cel precedent atunci comanda va fi onorata in 15 zile lucratoare de la data platii. In caz contrar, comanda se anuleaza iar clientului i se va returna suma platita (dacă este cazul).
5.4 Pentru toate comenzile primite se emite factura proforma si se transmite clientului pentru plata. Termenul de plata este de 24 ore de la data transmiterii facturii proforme. Clientul este obligat sa transmite documentul de plata la adresa de email comenzi@plasmaserv.ro.
5.5 Toţi clientii Plasmaserv SRL care achizitioneaza produse in perioada campaniei, vor beneficia de reduceri sub forma preturilor speciale la toate produsele din campanie. Reducerile vor fi marcate corespunzator prin afisarea procentelor, a preturilor reduse corespunzatoare si a mentiunii “Black Friday” in poza de produs.
5.6 Numarul de produse ce pot fi achizitionate va fi limitat de stocul disponibil.
5.7 Campania va fi semnalizata pe site-ul www.plasmaserv.ro
5.8 In cazul unor eventuale erori de functionare a site-ului www.plasmaserv.ro sau a sistemului de gestiune, inclusiv erori umane, in urma carora pretul este modificat, rezultand un pret derizoriu sau mai mic, neconform cu preţul de vanzare mediu setat de catre Organizator pentru acea perioada, Vanzatorul isi aloca dreptul sa anuleze Comanda efectuata iar clientii care au plasat comenzi vor fi informati telefonic/email asupra acestui fapt. Clientul accepta si consimte ca nu va avea drept de opozitie sau orice alte pretentii asupra produselor ce au facut obiectul unor comenzi care sunt rezultatul, cuprind/contin erori de functionare, inclusiv erori umane.
Art. 6 Livrarea comenzilor
6.1 Comenzile plasate pe platforma online www.plasmaserv.ro se vor expedia exclusiv prin curier, gratuit (cu exceptia masinilor CNC), in termen de 5 zile lucratoare (pentru produsele aflate pe stoc in momentul comenzii, cu exceptia masinilor CNC) sau 15 zile lucratoare (pentru produsele ale caror stoc s-a epuizat si se poate reinnoi de la furnizor) sau maxim 120 de zile (in cazul masinilor CNC).
6.2. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestei campanii.
6.3 Organizatorul este exonerat de raspundere in caz de forta majora sau de caz fortuit, potrivit prevederilor art. 1351 Cod Civil.
6.4. Organizatorul nu va fi responsabil pentru intarzierile in livrarea produselor cauzate de intarzieri in prestarea serviciilor de catre furnizorii acestuia, de servicii de curierat etc.
Art. 7 - Conditii de retur
7.1 Daca produsul achizitionat nu corespunde asteptarilor clientului, exista posibilitatea de a returna intreaga comanda sau doar o parte din aceasta si de a primi rambursarea sumei platite.
7.2 Returnarea produselor achizitionate se va realiza respectand legislatia in vigoare (OUG nr.34./2014). Conform acesteia Clientul beneficiaza de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a returna produsul/produsele achizitionate printr-un contract la distanta sau in afara spatiului comercial fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere.
7.3 In cazul in care clientul opteaza pentru inlocuirea produsului achizitionat in cadrul Campaniei, noul produs care il inlocuieste nu va mai beneficia de oferta respectiva, cu exceptia situatiei in care el insusi face obiectul unei Campanii sau oferte speciale. Pentru claritate, la momentul inlocuirii, pentru noul produs se aplica pretul valabil la data inlocuirii.
Art.8 - Prelucrarea datelor cu caracter personal
8.1. Participarea la aceasta Campanie confirma acceptarea neconditionata a fiecarui Participant ca datele sale cu caracter personal sa poată fi facute publice si folosite de Organizator in scop publicitar, nelimitat teritorial si/sau temporal, precum si prin utilizarea oricarei modalitati de promovare (ex. internet, afisaj stradal etc.).
8.2. Prin participarea la Campanie, participantii accepta in mod neconditionat si explicit ca datele personale de identificare sa fie utilizate si stocate intr-o baza de date, aceasta putand fi folosita de catre Organizator, in cadrul altor aplicatii similare, de marketing etc.
8.3. Organizatorul poate face publice informatiile privind numele participantilor si orice alte date pe care le considera necesare.
8.4. Participantilor la Campanie le sunt garantate drepturile prevazute de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date (GDPR), precum si de Legea nr. 190/2018 privind masuri de punere in aplicare a acestuia, lege care ofera persoanelor vizate dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie asupra datelor si dreptul la opoziție.
8.5. Daca participantii nu solicita in scris altfel, acestia sunt de acord cu colectarea si utilizarea informatiilor personale de catre Organizator in modul expus in paragraful anterior.
8.6. Participantii isi pot retrage oricand acordul pentru utilizarea datelor lor personale sau pentru primirea oricarei informatii sau corespondențe, printr-o cerere intocmita in forma scrisa, transmisa la adresa Organizatorului.
Art 9 - Contestatii, sesizari, litigii
Contestatiile sau sesizarile cu privire la modul de desfasurare a campaniei pot fi depuse in scris, utilizand https://plasmaserv.ro/contact. Organizatorul va formula un raspuns in scris la contestatie/sesizare.
Eventualele neinţelegeri intre Organizator si participantii la campanie se vor solutiona pe cale amiabila. In caz contrar, partile vor inainta litigiul spre solutionare instantelor competente, in conformitate cu prevederile legale.
Art.10 - Alte mențiuni
Regulamentul complet este disponibil gratuit pe site-ul www.plasmaserv.ro pe toata durata Campaniei.
Organizatorul isi rezerva dreptul sa modifice prezentul regulament prin act aditional de cate ori este necesar, cu informarea corespunzatoare a celor interesati si/sau a publicarii actului aditional pe site-ul plasmaserv.ro.
